Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de 3 à 10 jours ouvrables à compter de la date d'expédition, selon votre localisation :

  • Belgique : 3 à 5 jours ouvrables
  • Union européenne : 5 à 10 jours ouvrables
  • International : 7 à 10 jours ouvrables

Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction des conditions de transport et des procédures douanières pour les livraisons internationales.

Zones d'expédition

Nous expédions dans les zones suivantes :

  • Belgique
  • Tous les pays de l'Union européenne
  • International (hors UE)

Frais d'expédition

La livraison est gratuite pour toutes les commandes, quelle que soit votre destination.

Transporteur et suivi

Vos articles sont expédiés directement par notre partenaire logistique Printful. Un numéro de suivivous sera automatiquement envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre votre colis en temps réel jusqu'à sa livraison.

Problèmes de livraison

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, veuillez d'abord vérifier le statut de votre colis à l'aide du numéro de suivi fourni. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter à [votre adresse e-mail] et nous ferons notre possible pour résoudre la situation rapidement.

Adresse de livraison

Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie lors de votre commande est correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des colis livrés à une adresse incorrecte fournie par le client.

Douanes et taxes (livraisons internationales)

Pour les commandes internationales hors UE, des frais de douane, taxes d'importation ou autres frais locaux peuvent s'appliquer à la réception de votre colis. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de votre commande.